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Toutes les commandes sont préparées et expédiées avec amour dans la ville Rose, à Toulouse (31). 🫶🏼

Nous partons d’une conviction simple : vos oreilles sont uniques, et vos bijoux doivent l’être aussi. La plupart de nos bijoux sont donc vendus à l’unité, pour vous offrir une liberté totale. Cela vous permet de composer vos propres looks, de mixer les styles et d’inventer une combinaison qui ne ressemble qu’à vous.

Que vous préfériez un seul bijou discret, une oreille travaillée en cascade ou un mix audacieux, vous êtes libre d’imaginer votre univers.

Parce qu’ici, il n’y a pas de règles. Seulement vos envies, votre style, votre liberté.

Bien que l'Argent 925 soit un matériau résistant, la dorure et le rhodiage peuvent s'altérer si certaines précautions ne sont pas prises. Il est donc recommandé de retirer vos bijoux avant d'aller vous doucher ou vous baigner. Le sel, le chlore ainsi que les produits de douche sont un cocktail très corrosif qui peuvent rapidement ternir, fragiliser ou donner des teintes non désirées à vos bijoux.

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre page de conseils d'entretien.

L’ensemble de nos bijoux sont hypoallergéniques et donc adaptés aux peaux sensibles.

Nous utilisons l'Argent 925 doré à l'Or 18 carats ou rhodié, des alliages reconnus pour leur haute tolérance cutanée et garantis sans nickel. Vous pouvez porter vos bijoux tous les jours, en toute tranquillité, même si vous êtes sujets à des allergies.

Que ce soit une boucle d'oreille ou un piercing, nous vous recommandons d’attendre une cicatrisation complète avant de porter nos bijoux. L'Argent 925 n'étant pas un matériaux de première pose, ces précautions permettent d’éviter tout risque d’infection, d’irritation ou de rejet du bijou. Une fois votre piercing cicatrisé, vous pouvez les porter sans hésiter. ✨

Nos bijoux sont fabriqués en Argent 925. Pour les bijoux argentés, l'Argent 925 est recouvert d'une couche de rhodium, un métal rare apportant éclat et protection au bijou. Pour les bijoux dorés, l'Argent 925 est doré à l'Or 18 carats.

Pour plus de renseignements, consultez notre page matériaux.

Pour les commandes contenant moins de 4 bijoux, vos pièces seront insérées dans un pochon en velours. Dès 4 bijoux achetés, le pochon est remplacé par une boîte à bijoux offerte.

Vous pouvez également choisir d’ajouter la boîte à bijoux à votre commande, quel que soit le nombre de bijoux commandés.

Afin d'assurer la protection de vos bijoux, le tout est expédié dans une enveloppe à bulles ou un carton selon la taille de la commande.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard). Un moyen simple, rapide et sécurisé pour commander vos bijoux préférés.

Nous vous invitons à nous contacter au plus vite par e-mail à l'adresse suivante : contact@boussolariabijoux.com.

Nous traitons les commandes le plus rapidement possible afin de garantir des délais d’expédition courts. La modification de commande sera donc possible uniquement pendant une heure après passage de la commande.

Si le délais est dépassé, vous pourrez exercer votre droit de rétractation à réception, conformément à notre politique de retour.

Les paiement sont sécurisés à 100% !

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un système de paiement sécurisé, utilisant le protocole de cryptage SSL. Cela garantit que vos données personnelles et bancaires sont transmises de manière totalement confidentielle.

Nous travaillons exclusivement avec des prestataires de paiement reconnus et certifiés, conformes aux normes de sécurité internationales. À aucun moment vos coordonnées bancaires ne sont stockées sur nos serveurs.

Vous pouvez régler votre commande en toute sérénité.

Bien sûr ! Vous avez un délai de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner l’article. Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage (pochon, boîte). Le retour ne sera pas accepté si l'article n'est pas dans son état d'origine.

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre politique de retour.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à l'adresse contact@boussolariabijoux.com

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Sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.

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Si l'article n'est pas dans sont état d'origine, le remboursement d'aura pas lieu et l'article vous sera restitué à vos frais.

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